Envíos

En 3001 PC hacemos todas las entregas a través de la empresa logística de envíos urgentes HALCOURIER, empresa líder en tecnología aplicada para el mundo del transporte, garantizándonos la máxima seguridad en los envíos.

Debido al altísimo número de envíos que realizamos podemos ofrecer precios totalmente competitivos con respecto a otros sitios web, llegando a abaratar hasta en un 50% el importe de los gastos de transporte. Todas las expediciones que se realizan en la península tienen los mismos precios independientemente del destino.

Todas las mercancías están aseguradas con el seguro obligatorio establecido por ley.

El envío de los pedidos se realizará una vez que estén completos. Si desea agilizar la entrega de algunos de los productos que sí estén en stock, deberá notificárnoslo y se lo haremos llegar previo abono del importe de gastos de envío correspondientes al producto.

El plazo de entrega del pedido vendrá determinado por la disponibilidad de los productos que lo componen. Puede encontrar información sobre stock en cada uno de los productos.

En condiciones normales de stock los envíos tardan 24 horas, exceptuando Levante, Andalucía, Extremadura, Baleares y Canarias que son 48 horas.

Devoluciones

3001 PC aceptará la devolución de los productos, dentro de los 7 primeros días desde la fecha de recepción del pedido por el cliente y siempre que cumplan las condiciones indicadas a continuación:

1. No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:

• Consumibles desprecintados
• Aquellos productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato
• Los productos configurados a medida, como los ordenadores, y en general todos aquellos productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor
• Componentes internos de un ordenador
• Cualquier producto utilizado o envasado, cuya apertura incapacite al mismo para ser vendido como un bien nuevo, por ejemplo una impresora en la que se haya usado los cartuchos o productos con embalaje tipo “blister”
• No se aceptarán devoluciones de productos accesorios que sean complemento de otros productos principales, como accesorios de cámaras digitales, accesorios de portátiles…

2. Los productos deberán devolverse en su embalaje original, en perfecto estado, con todos sus elementos y protegido de forma que no se reciba con cintas adhesivas de transporte.

3. Solamente se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por 3001 PC. Al autorizarle la devolución le indicaremos un número de devolución. Asimismo se le indicará la dirección de envío y las condiciones para que dicha devolución sea aceptada.

4. El material devuelto deberá recibirse en nuestros almacenes dentro de los 7 días siguientes a la autorización de la devolución. De no ser así, la devolución será rechazada.

5. La devolución del importe de venta se realizará una vez recibido el material y comprobado el cumplimiento de los requisitos expuestos. No será objeto de devolución el importe del transporte de la primera entrega, limitándose la devolución a la cuantía del material.

6. El cliente deberá satisfacer los gastos directos de la devolución en concepto de gestión que se establecen en un importe fijo de 10 euros (impuestos indirectos no incluidos).

7. El presente derecho de devolución de artículos no defectuosos (dentro de los 7 primeros días), no es aplicable, según lo establecido en la normativa vigente, a aquellas personas y entidades que no tengan la calificación legal de consumidores.